Первый вход в бота.

Откройте ссылку на бота, которую вам отправил администратор салона.
Нажмите кнопку «начать» (или введите команду /start).
Бот автоматически определит вас как мастера и покажет меню мастера с разделами:
📂 Работа с записями
📂 Работа с клиентами
📂 Работа с отчётностью
📂 Работа с услугами
📂 Работа с ботом для онлайн-записи
🔁 Сменить роль, 🏁 В начало
⚠️ Важно: пока подписка не активна, разделы с записями, клиентами, отчётами и услугами будут недоступны — бот предложит сначала подключить подписку.
2. Подписка и пробный период на 7 дней 2.1. Как открыть раздел подписки
В меню мастера нажмите «📂 Работа с ботом онлайн-записи».
Откроется раздел с кнопками:
💳 Купить подписку
📄 Моя подписка
🛠 Написать в техподдержку
💡 Предложить улучшение бота
2.2. Бесплатный пробный период 7 дней. Нажмите «💳 Купить подписку».
Если вы ещё ни разу не пользовались пробным периодом, бот предложит вам кнопку:
🎁 Бесплатный пробный период 7 дней
Нажмите её.
Бот активирует пробный период и покажет сообщение с датой до какого числа действует бесплатный доступ.
ℹ️ Пробный период на 7 дней можно подключить только один раз. По его окончании вы сможете оформить платную подписку на удобный для вас срок.
2.3. Покупка платной подпискиВ этом же окне «Купить подписку» под кнопкой пробного периода доступны варианты оплаты:
1 месяц — 1 400 ₽
3 месяца — 1 250 ₽ в месяц
6 месяцев — 1 100 ₽ в месяц
12 месяцев — 999 ₽ в месяц
Нажмите на нужный вариант.
Бот сформирует счёт и отправит кнопку/ссылку для оплаты (через ЮКассу).
Оплатите счёт.
После успешной оплаты бот обновит статус подписки и напишет, до какой даты она активна.
2.4. Как посмотреть статус своей подпискиВ разделе «📂 Работа с ботом онлайн-записи» нажмите «📄 Моя подписка».
Бот покажет:
активна ли подписка в данный момент;
период действия (с какой даты по какую).
3. Добавление услуг. После активации пробного периода или платной подписки становятся доступны разделы, посвящённые работе с услугами.
3.1. Открываем раздел услугВ меню мастера выберите «📂 Работа с услугами».
Откроется меню:
📁 Группы услуг
➕ Добавить услугу
❌ Удалить услугу
✏ Редактировать услугу
↩️ Назад, 🏁 В начало
3.2. Как добавить новую услугуВ разделе «Работа с услугами» нажмите «➕ Добавить услугу».
Бот попросит: «Введите название новой услуги».
Введите название (например: мужская стрижка, маникюр с покрытием и т. д.).
После названия бот спросит цену: «Введите стоимость услуги».
Введите число без символа ₽ и текста (например: 1500 или 1500,00).
После сохранения бот подтвердит создание услуги.
Если понадобится, вы всегда сможете:
удалить услугу («❌ Удалить услугу»),
изменить название или цену («✏ Редактировать услугу»).
4. Группы услуг (категории). Группы удобны, когда услуг много: их можно разделить на категории, например «Стрижки», «Маникюр», «Педикюр» и т. д. Клиенту будет проще ориентироваться, а вам — управлять списком.
4.1. Открытие раздела «Группы услуг» В разделе «📂 Работа с услугами» нажмите «📁 Группы услуг».
Бот покажет список:
Услуги без группы (N)
Существующие группы (если они уже созданы)
Внизу:
➕ Добавить группу
↩️ Закрыть
4.2. Как создать новую группу. Внизу нажмите «➕ Добавить группу».
Бот попросит: «Название новой группы».
Введите название группы (например: Стрижки, Маникюр, Брови).
Группа появится в списке.
4.3. Как добавить услуги в группу. В списке групп нажмите на нужную группу.
Откроется экран с услугами этой группы и кнопками управления.
Нажмите «➕ Добавить услугу» (для группы) или «➕ Добавить услугу в раздел “Услуги без группы”» — если вы работаете с блоком без группы.
Бот покажет список ваших услуг, из которого вы сможете выбрать те, что нужно добавить.
Выберите услуги — они будут привязаны к группе.
Также в интерфейсе группы можно:
удалить услугу из группы,
переместить услуги между группами,
вернуться к списку групп («↩️ К списку групп»).
5. Формирование графика работы. Чтобы клиенты могли записываться онлайн, необходимо заранее составить график свободных слотов.
5.1. Переход в раздел «Мой график». В меню мастера нажмите «📂 Работа с записями».
В открывшемся меню выберите «🗓 Мой график».
Появится меню:
🧩 Составить график на период
✏️ Изменить день
🧹 Очистить день
↩️ Назад, 🏁 В начало
5.2. Как сформировать график на периодНажмите «🧩 Сформировать график на период».
Бот откроет календарь и спросит:
«Выберите дату НАЧАЛА периода» — выберите первый день, с которого вы хотите вести учёт.
Затем бот спросит дату ОКОНЧАНИЯ периода — выберите последний день.
Далее бот задаст вопросы:
«Введите время НАЧАЛА рабочего дня (например, 10:00)»
«Введите время ОКОНЧАНИЯ рабочего дня (например, 19:00)»
«Введите шаг слота в минутах (например, 30)»
После этого бот:
проверит, нет ли уже записей за выбранный период;
при необходимости попросит подтвердить очистку старых свободных слотов;
создаст новый график — свободные слоты для записи клиентов.
Пример: если вы указали период с 01.12 по 07.12, время с 10:00 до 19:00 и шаг в 30 минут, бот создаст слоты на 10:00, 10:30, 11:00 и т. д. на каждый день.
При необходимости вы можете:
изменить один конкретный день — с помощью кнопки «✏️ Изменить день»;
очистить день целиком — через «🧹 Очистить день» (например, если вы не работаете в этот день).
6. Ссылка для записи клиентов. Когда услуги будут созданы и график сформирован, вы сможете предоставить клиентам личную ссылку для записи только к вам.